Kennis · RASCI

RASCI-matrix maken

Een RASCI-matrix maakt in één tabel duidelijk wie verantwoordelijk, eindverantwoordelijk, ondersteunend, geraadpleegd of geïnformeerd is per taak. Hieronder lees je wat de vijf rollen betekenen, hoe je een matrix opbouwt en welke fouten je moet vermijden — met een gratis RASCI-matrix tool om er meteen zelf een te maken.

Gratis · geen account

Direct een RASCI-matrix bouwen?

Gebruik de gratis RASCI-matrix tool: cellen aanklikken, valideren op één Accountable per rij, en exporteren naar CSV of PDF. Volledig in je browser.

Wat is een RASCI-matrix?

RASCI is een acroniem van vijf rollen: Responsible, Accountable, Support, Consulted en Informed. In een RASCI-matrix zet je taken of processtappen in de rijen en rollen in de kolommen; op elk snijpunt geef je aan welke betrokkenheid die rol bij die taak heeft. Zo wordt verantwoordelijkheid expliciet in plaats van impliciet — en dat voorkomt dubbel werk, gaten en discussies achteraf.

De vijf rollen uitgelegd

R
Responsible· Verantwoordelijk

Voert de taak daadwerkelijk uit. Er is minstens één R per taak; meerdere mag.

A
Accountable· Eindverantwoordelijk

Draagt de eindverantwoordelijkheid en keurt het resultaat goed. Precies één A per taak.

S
Support· Ondersteunend

Helpt actief bij de uitvoering met capaciteit of middelen. Optioneel per taak.

C
Consulted· Geraadpleegd

Wordt vooraf om inhoudelijk advies gevraagd; tweerichtingsverkeer.

I
Informed· Geïnformeerd

Wordt achteraf op de hoogte gebracht van het resultaat; eenrichtingsverkeer.

RASCI vs. RACI: wat is het verschil?

RACI is de bekendste variant en kent vier rollen: Responsible, Accountable, Consulted en Informed. RASCI voegt daar de S van Support aan toe. Die extra rol is nuttig wanneer collega's de uitvoering actief helpen — met capaciteit, kennis of middelen — zonder dat ze eindverantwoordelijk zijn. Kies je bewust geen aparte ondersteunende rollen, dan volstaat RACI. In onze gratis generator kun je de S simpelweg weglaten en zo een RACI-matrix maken.

Zo maak je een RASCI-matrix in vijf stappen

  1. 1

    Lijst je taken op

    Zet elke taak of processtap als rij. Wees concreet: 'Factuur goedkeuren' in plaats van 'Financiën'.

  2. 2

    Benoem de rollen

    Zet elke rol of functie als kolom — rollen, geen namen, zodat de matrix bij personeelswissel klopt.

  3. 3

    Wijs per taak R en A toe

    Bepaal eerst wie het werk doet (R) en wie eindverantwoordelijk is (A). Precies één A per rij.

  4. 4

    Vul C en I aan

    Voeg toe wie vooraf geraadpleegd (C) en wie achteraf geïnformeerd (I) wordt. Houd het beperkt.

  5. 5

    Valideer en deel

    Controleer op één A per rij en te veel C's, en deel de matrix met alle betrokkenen.

Regels en veelgemaakte fouten

Doen

  • Precies één Accountable (A) per taak — accountability is niet deelbaar.
  • Minstens één Responsible (R) per taak, anders wordt het werk niet gedaan.
  • Rollen benoemen, geen persoonsnamen, zodat de matrix personeelswissels overleeft.
  • Taken concreet en op één abstractieniveau formuleren.

Vermijden

  • Meerdere of nul A's per rij — de klassieke bron van onduidelijkheid.
  • Te veel Consulted-rollen; dat vertraagt besluitvorming enorm.
  • Elke rol overal een letter geven; leeg mag, niet iedereen is betrokken.
  • De matrix één keer maken en daarna nooit meer bijwerken.

Van losse matrix naar RASCI op de processtap

Een RASCI-matrix in een spreadsheet is een prima startpunt, maar heeft een structureel probleem: hij staat los van het proces dat hij beschrijft. Verandert er een stap, dan loopt de tabel stil achter. Daarom is de sterkste aanpak om RASCI te koppelen aan de processtap zelf.

Dat is precies wat Proceshuis doet: RASCI is first-class data op de processtap, gevalideerd op precies één Responsible en één Accountable, en verbonden met de risico's, controls en systemen van diezelfde stap. Rolduidelijkheid die je kunt rapporteren, in plaats van een spreadsheet die je moet bijhouden. Wil je begrijpen hoe die koppeling met beheersing werkt? Lees dan over de risk & control matrix of wat een proceshuis is.

RASCI gekoppeld aan je echte processen

In Proceshuis hangt de rolverdeling aan de processtap en beweegt mee als het proces verandert — met validatie op één R en één A.

Veelgestelde vragen over de RASCI-matrix

Wat is een RASCI-matrix?+

Een RASCI-matrix is een tabel die per taak of processtap vastlegt welke rol Responsible (uitvoerend), Accountable (eindverantwoordelijk), Support (ondersteunend), Consulted (geraadpleegd) of Informed (geïnformeerd) is. Zo maak je rolverdeling en verantwoordelijkheid expliciet en bespreekbaar.

Wat is het verschil tussen RASCI en RACI?+

RACI kent vier rollen: Responsible, Accountable, Consulted en Informed. RASCI voegt daar de S van Support aan toe: rollen die de uitvoering actief ondersteunen zonder eindverantwoordelijk te zijn. RASCI is dus een verfijning van RACI; verder werken ze identiek.

Hoeveel Accountables mag een taak hebben?+

Precies één. Accountability is niet deelbaar — als twee mensen eindverantwoordelijk zijn, voelt niemand zich het. Eén A per rij dwingt een heldere keuze af. Responsible mag wél meervoudig zijn.

Is er een gratis RASCI-matrix tool?+

Ja. Met de gratis RASCI-generator van Proceshuis bouw je online een matrix: taken als rijen, rollen als kolommen, en per cel wijs je R/A/S/C/I toe. De tool valideert op één Accountable per rij en exporteert naar CSV of PDF. Geen account nodig; alles draait in je browser.

Hoe houd ik een RASCI-matrix actueel?+

Een losse RASCI-tabel veroudert zodra het proces verandert. Koppel RASCI daarom bij voorkeur aan de processtap zelf. In Proceshuis is RASCI first-class data op de stap, gevalideerd op één Responsible en één Accountable, zodat rolverdeling en proces samen actueel blijven.

Lees verder

Zet je proceshuis vandaag nog op.

Bekijk de gevulde demo-omgeving of plan een demo op maat — en zie hoe RASCI, risk & control en APQC-benchmark aan één processtap hangen.

RASCI-matrix maken: uitleg, voorbeeld en gratis tool — Proceshuis